PALVELUEHDOT
Alle on kerätty palveluehdot, jotta yhdessä työskentely olisi mahdollisimman saumatonta.
Jos sinulla herää kysymyksiä näistä, olethan minuun yhteydessä – vastaan mielelläni kysymyksiisi.
YLEISTÄ
Kaikki esitetyt hinnat sisältävät 25.5% ALV
Varatessasi lyhytkuvauksen veloitetaan varausmaksu 80 EUR. (ei palautettavissa)
Hääkuvauksissa (ja muissa pidemmissä kuvauksissa) varausmaksu 20% kokonaishinnasta. (ei palautettavissa)
Jos jaat kuvia sosiaalisessa mediassa, merkitsethän Instagramissa @visualsbyvera.k ja muualla @ Vera Kota-aho
Kuvaajalla säilyy kaikki tekijänoikeudet, kuvia ei saa jälkikäsitellä itse eikä raakakuvia toimiteta tai näytetä asiakkaalle.
Asiakas on velvollinen tutustumaan kuvaajan kuvaus- ja muokkaustyyliin ja hyväksyy sen sellaisenaan.
ASIAKAS HYVÄKSYY ALLAOLEVAT EHDOT MAKSAMALLA VARAUSMAKSUN
1.0 VARAUKSET
1.1 VARAUSMAKSU
Varauksen yhteydessä veloitetaan varausmaksu, jota ei palauteta. Varausmaksulla vahvistetaan varaus ja varmistetaan palvelun toteutuminen molemmille osapuolille. Varausmaksu hyvitetään palvelun kokonaissummasta.
Loppulasku lähetetään kuvauksen jälkeen, ja lasku tulee olla maksettuna kokonaisuudessaan ennen kuvien toimittamista.
1.2 MAKSUT JA LASKUTUS
Tuotteiden ja palvelujen maksaminen tapahtuu laskulla. Palvelu maksetaan kahdessa osassa: varaushetkellä maksettava varausmaksu sekä palvelun suorittamisen jälkeen lähetettävä loppulasku.
Loppulasku erääntyy välittömästi, ja sen tulee olla maksettuna kokonaisuudessaan ennen kuvien toimittamista.
Asiakas on velvollinen maksamaan ostamansa palvelun kokonaisuudessaan, mikäli palvelu on suoritettu.
Yli 15 kilometrin matkasta veloitetaan kilometrikorvaus 0,55 €/km.
1.3 PERUUTUKSET JA SIIRROT
Mikäli asiakas peruu lyhyen kuvaussession, varausmaksua (80 €) ei palauteta. Lyhyen kuvaussession päivää voidaan siirtää yhden (1) kerran ilman varausmaksun menettämistä.
Kaikki miljöökuvaukset toteutetaan säävarauksella, ja kuvausta voidaan siirtää sääolosuhteiden vuoksi tarpeen mukaan.
Jos asiakas ei saavu sovittuun kuvausaikaan, varausmaksua ei palauteta. Uusi kuvausaika voidaan tällöin varata uudella varausmaksulla.
Hääkuvauksissa varaus on sitova, kun asiakas on hyväksynyt sopimuksen ja maksanut varausmaksun. Jos häät peruuntuvat asiakkaasta johtuvasta syystä, varausmaksua ei palauteta. Hääkuvauspäivämäärää ei voi muuttaa.
Jos valokuvaaja sairastuu tai estyy kuvaamasta häitä ylitsepääsemättömän esteen vuoksi, valokuvaaja pyrkii ensisijaisesti järjestämään toisen kuvaajan tilalle. Mikäli tämä ei ole mahdollista, valokuvaaja palauttaa asiakkaalle kaikki tämän maksamat rahat.
Ylitsepääsemättömällä esteellä tarkoitetaan ennalta arvaamatonta ja valokuvaajasta riippumatonta tilannetta, jonka vuoksi valokuvaaja ei fyysisesti pysty suorittamaan sovittua kuvausta, kuten vakavaa loukkaantumista tai muuta vastaavaa estettä.
1.4 ASIAKKAAN VASTUUT
Asiakas on velvollinen antamaan valokuvaajalle oikeat tiedot. Esimerkiksi laskutusta varten tulee ilmoittaa ajantasaiset ja oikeat yhteystiedot valokuvaajalle. Valokuvaaja ei ole vastuussa maksuhuomautuksista tai muista vahingoista, jotka johtuvat virheellisten tietojen antamisesta.
2.0 MATERIAALIT JA TOIMITUS
2.1 MATERIAALIEN TOIMITUSAIKA
Valokuvaaja sitoutuu toimittamaan sovitut digitaaliset materiaalit:
Lyhyissä sessioissa, kuten miljöökuvauksissa (30/60 min), viimeistään kuuden (6) arkipäivän kuluessa siitä, kun palvelu on suoritettu ja lasku maksettu kokonaisuudessaan.
Hääkuvauksissa viimeistään kolmen (3) viikon kuluessa siitä, kun palvelu on suoritettu ja lasku maksettu kokonaisuudessaan.
Online-galleria on saatavilla yhden (1) kuukauden ajan toimituspäivästä, ja materiaalit tulee ladata tämän ajanjakson aikana
2.2 TOIMITETTAVIEN MATERIAALIEN TYYLI
Asiakas on nähnyt kuvaajan aiempia töitä (näkyvillä www.verakotaaho.com / @visualsbyvera.k) , joten asiakas tietää sekä luottaa kuvaajan taitoon kuvata. Asiakas ymmärtää ja hyväksyy sen, että kuvaajan kuvaustyyli voi muuttua ajan myötä ja/tai olosuhteiden takia. Kuvaaja ei takaa, että toimitettavat kuvat ovat tyyliltään identtisiä/samanlaisia kuin hänen aikaisemmat kuvansa. Kuvattava ymmärtää, että kuvien lopputulokseen vaikuttaa myös kuvattavan oma panostus ja valmistautuminen. Kuvaaja päättää kuvien taiteellisen tyylin vallitsevien olosuhteiden ja oman harkintansa mukaisesti.
2.3 KUVAT, TEKIJÄNOIKEUDET JA KÄYTTÖOIKEUDET
Valokuvaaja säilyttää kuvien tekijänoikeudet ja muut tekijänoikeuslain mukaiset oikeudet kuviin.
Asiakkaalle myönnetään vapaat käyttöoikeudet toimitettuihin kuviin henkilökohtaiseen käyttöön. Asiakas saa esimerkiksi julkaista kuvia omissa sosiaalisen median kanavissaan, jakaa niitä läheisilleen, tehdä kuvista kotitulosteita sekä teettää niistä erilaisia kuvatuotteita, kuten tauluja ja valokuvakirjoja.
Asiakas ei saa myydä kuvia, luovuttaa niitä kaupalliseen käyttöön tai käyttää niitä oman tai muun yrityksen markkinoinnissa ilman erillistä sopimusta valokuvaajan kanssa.
Valokuvaajalla on oikeus käyttää ottamiaan kuvia omassa markkinoinnissaan, verkkosivuillaan, sosiaalisen median kanavissaan, portfoliossaan sekä muussa oman toimintansa kaupallisessa viestinnässä. Kuvia voidaan käyttää ilman asiakkaan nimeä tai muita tunnistetietoja, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.
Jos asiakas ei halua kuviaan julkaistavan valokuvaajan markkinoinnissa, tästä tulee ilmoittaa valokuvaajalle varauksen yhteydessä.
Toiveena on, että asiakas mainitsee kuvia julkaistessaan kuvaajan nimen (Vera Kota-aho / @visualsbyvera.k), mutta tämä ei ole asiakkaalle velvoittavaa.
Lapsia koskevien kuvien julkaisemisesta sovitaan aina erikseen.
2.4 VARMUUSKOPIOINTIVELVOILLUUS
Kuvaajan varmuuskopiointivelvollisuus päättyy 1 kk tuotteen toimittamisen jälkeen, eikä kuvaajalla ole sen jälkeen velvollisuutta säilyttää asiakkaan tuotteita.
3.0 HÄÄKUVAUKSET
3.1 RUOKAILU
Yli viiden (5) tunnin hääkuvauksen yhteydessä asiakkaan tulee järjestää kuvaajalle ruokailu.
Jos asiakas ei pysty järjestämään kuvaajalle ruokailua, tästä tulee ilmoittaa valokuvaajalle vähintään yksi (1) viikko ennen häitä.
Mikäli ruokailua ei järjestetä, valokuvaajalla on oikeus poistua juhlapaikalta ruokailua varten enintään 45 minuutin ajaksi. Kuvaaja ei ole tämän aikana asiakkaan tai hääseurueen käytettävissä eikä vastaa kyseisen ajan tapahtumien kuvaamisesta.
3.2 KUVAAMISEN LUONNE, TAPAHTUMIEN TAKAAMATTOMUUS JA KUVAMÄÄRÄ
Hääpäivän nopeatempoisen ja ennalta arvaamattoman luonteen sekä vieraiden ja muiden henkilöiden liikkeiden vuoksi valokuvaaja ei voi taata minkään yksittäisen tapahtuman, henkilön, tilanteen tai hetken ikuistamista.
Tarjouksessa ilmoitettu hääkuvauksen arvioitu kuvamäärä perustuu tavanomaiseen ja sisällöltään monipuoliseen hääpäivään sekä ennalta sovittuun kuvausaikaan. Lopullinen toimitettavien kuvien määrä voi vaihdella hääpäivän ohjelman, tapahtumien määrän, kuvausolosuhteiden ja muiden päivän aikana vallitsevien olosuhteiden mukaan.
Mikäli hääpäivän ohjelma on tavallista vähäisempi tai päivän aikana on pitkiä ajanjaksoja, jolloin kuvattavaa tapahtuu vähän, toimitettavien kuvien määrä voi olla tarjouksessa ilmoitettua arvioitua kuvamäärää pienempi. Ilmoitettu kuvamäärä on siten arvio, ei taattu vähimmäismäärä.
Valokuvaaja pyrkii parhaansa mukaan dokumentoimaan päivän tärkeät hetket ja tapahtumat, mutta ei ole korvausvelvollinen tilanteessa, jossa jokin yksittäinen tapahtuma, henkilö tai hetki jää kuvaamatta tai toimitettavien kuvien määrä jää arvioitua pienemmäksi.
3.3 KUVIEN TUHOUTUMINEN TAI MENETTÄMINEN
Mikäli toimitettava kuva-aineisto tuhoutuu kokonaan tai osittain valokuvaajasta riippumattomasta syystä, kuten laiterikon, teknisen vian tai muun vastaavan ennalta arvaamattoman tapahtuman vuoksi, valokuvaajan korvausvastuu rajoittuu asiakkaan kuvauspalvelusta maksamaan kokonaismäärään.
Valokuvaaja huolehtii kuvien asianmukaisesta varmuuskopioinnista ja pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin estämään kuva-aineiston katoamisen.
3.4 KUVAUKSEN KESKEYTTÄMINEN
Valokuvaaja sitoutuu kuvaamaan hääjuhlia ennalta sovitun ajan.
Valokuvaajalla on kuitenkin oikeus keskeyttää kuvaus ennen sovitun kuvausajan päättymistä, mikäli joku hääseurueeseen tai tilaisuuteen osallistuvista henkilöistä käyttäytyy väkivaltaisesti, uhkaavasti tai muuten tavalla, joka vaarantaa valokuvaajan tai tämän kaluston turvallisuuden.
Tällaisessa tilanteessa kuvaajalla ei ole velvollisuutta jatkaa kuvaamista eikä hän vastaa keskeyttämisestä aiheutuneista puuttuvista kuvista.
VERA KOTA-AHO
/ 3364388-9
vera.kotaaho@outlook.com | @visualsbyvera.k
© 2024 Vera Kota-aho | Helsinki | Suomi | Parikuvaus | Pariskuntakuvaus | Henkilökuvaus | Brändikuvaus | Odotuskuvaus | Perhekuvaus | Hääkuvaus | Videokuvaus | Videotuotanto